Implementatie mystery shopper

Uw bedrijf wordt geregeld bezocht door mystery-shoppers. Mensen die zich voordoen als klanten en uw bedrijf beoordelen. Bijvoorbeeld voor de importeur of voor de autobladen. Deze onderzoeken zorgen voor een groot aantal kansen. Is het mysterieshopper onderzoek goed verlopen dan is het zaak om dit goed uit te nutten. Laat uw bezoekers weten dat onafhankelijke instanties tevreden zijn over uw bedrijf. En als ze niet tevreden zijn? Dan verzorgt AllAutomotive.nl een bespreking met alle betrokkenen. Het onderzoek wordt geëvalueerd en er wordt een actieplan opgesteld om structureel de kritische punten op te lossen. Gekeken wordt wat goed ging en uiteraard wat er verbeterd kan worden.

Wilt u meer weten over de mogelijkheden om zelf een mystery shopper onderzoek uit te laten voeren in uw bedrijf, bezoek dan onze speciale internetsite: www.msallautomotive.nl.